第三方维护
世界最大規模で展開している第三者保守を皆様に。
支持下一代数据中心
データセンターのハードウェアメンテナンス
什么是下一代支持?それは、次のような全く新しいレベルの保守です。 存储维护, 十大赌博正规老平台器支持と ネットワーク・ハードウェア・サポート.
一般的なTPMやOEMでさえも比類がないものです。主动监测、365天24小时L3支持、モバイルアプリによるセルフ十大赌博正规老平台、業界唯一のFirst-Time Fix™保证など、さまざまな機能があります。
可应对的制造商
ハードウェアサポートにPark Placeが選ばれる理由
迎合了客户的需求十大赌博正规老平台等级请求
パークプレイスは、すべての客人に対して柔軟な対応ができると信じています。 そのため、幅広い種類のSLAを提供し、客人が必要とするパフォーマンス標準に合わせたSLAをカスタマイズすることも可能です。 请您务必谈一谈。
保证期间内的IT设备支持
ParkView First Call™ では、パークプレイステクノロジーズ が OEM によってまだ保証されている機器に対する連絡窓口として機能します。 客人に代わってOEMに電話をかけ、ハードウェアサポートチケットが開設されるようにいたしますので、電話や電子メールでの回答を待つ時間や手間が省けます。
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世界の主要メーカーをつなぐワン合作伙伴
- 世界180カ国で提供されるマルチベンダー・ハードウェア・サポートにより、必要な合作伙伴の数を減らし、ITメンテナンスを簡素化することができます。
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硬件设备的进一步延长寿命
- エンド・オブ・十大赌博正规老平台・ライフ(eosl)サポートは客人の費用対効果を上げ長く稼動させることで、ROI(投資利益率)を最大化し他のタスクに資金を回すことが可能です。
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全自动化的维护
- ParkView Hardware Monitoring™は、24時間365日インシデントを監視し、自動的にチケットを開き、問題のトリアージとITサポートの派遣を行います。
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170カ国語に対応した Follow-the-Sun Support
- 客人のいる場所・日時を問わず、Park Place がマルチリンガルのカスタマーサポート(L3サポートを含む)で対応します。
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关于业界唯一的“首次保修”
- 5日以内に同機器で障害を解決するために再訪問が必要な場合、そのデバイスでの1ヶ月間のサポートが無料になります。
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他メーカーより30-40%コストを削減
- Park Placeでは21,500社以上の客人をサポートする業界のリーダーとしての信頼性と他メーカーと同様のSLAに加え、大幅なコスト削減を実現しています。
次世代のデータセンター・サポート体験
データセンターを管理・維持する旧来の方法は、反応的で、時間がかかり、コストがかかり、時代遅れです。Park Placeのハードウェア・メンテナンスとParkView Hardware Monitoring™を利用すれば、データセンターのハードウェア・メンテナンスを合理化できます。
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自助十大赌博正规老平台管理
Central Park Customer Portalは、データセンターのメンテナンスと監視を管理するための革新的なシングルペインです。主要功能如下:
- 主要な指標がシンプルで見やすいダッシュボード
- 十大赌博正规老平台票据、合同、资产管理
- 多账户访问
- 各种各样的过滤功能
- インストールウィザードとデバイスを監視するための可視性を含むParkView™ Hub
- pptechmobile 可通过应用程序访问
- 24小时在线聊天
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主动监测
ストレージ、サーバー、ネットワークのいずれのデバイスを監視する場合でも、ParkView Hardware Monitoring™は、顧客が何らかのアクションを起こさなくても、24時間365日プロアクティブに障害を特定することにより、顧客と保守ソリューションの間のタッチポイントの数を2つの簡単なステップに削減します。
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First-Time Fix™保证
多くの保守プロバイダーが高い初回修正率を謳っていますが、その評判に賭けているのはパークプレイステクノロジーズ だけです。本公司的First-Time Fix™保证では、初回訪問時にストレージ、サーバー、またはネットワークハードウェアの問題が解決されなかった場合、そのデバイスのメンテナンス(および該当する場合はモニタリング)の1か月分を返金します。非常简单。。
- 完全整合的方法
グローバル企業ならではの長年の経験と実績
データセンターとネットワークの最適化におけるグローバルリーダーとして、データセンターのストレージ・サーバー・ネットワークハードウェアのための優れた第三者保守十大赌博正规老平台を提供しています。
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~180接受十大赌博正规老平台的国家
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900+备件据点
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21,500+现在正在接受十大赌博正规老平台的客户
Central Park 客户门户网站
Central Park は、データセンターの保守と監視を一元管理する今までになかったポータルサイトです。 它的主要功能如下:。
- 主要な指標がシンプルで見やすいダッシュボード
- 十大赌博正规老平台票据、合同、资产管理
- 多账户访问
- 各种各样的过滤功能
- インストールウィザードとデバイスを監視するための可視性を含むParkView™ Hub
- 经由可访问 pptechmobile应用程序.
- 24小时在线聊天
工程师所具有的专业性
当社ではストレージ、サーバー、ネットワークのハードウェアで平均15年以上のメーカー経験を持つフィールド十大赌博正规老平台和バッジ付きの上級L3エンジニアが十大赌博正规老平台提供を行う体制を整えております。これらのチームは世界の各都市に存在し、4時間以内にお伺いすることができます。お求めの際には、ストレージ、サーバー、ネットワークハードウェアが置かれているところであれば、プロフェッショナルなサポートを提供します。
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600+世界标准的专业集团
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15+年平均经验值
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150K+十大赌博正规老平台呼叫2021